Teknikjätten Microsoft, med huvudkontor i Redmond, USA, har precis presenterat en omfattande uppdatering för sin AI-assistent Microsoft 365 Copilot. Den största nyheten är introduktionen av “Work IQ” – en funktion som ger assistenten ett persistent minne och en djupare förståelse för användarens unika arbetsflöden.
Sedan lanseringen av Copilot har en av de största utmaningarna för generativ AI varit bristen på kontinuitet. AI-modeller börjar ofta varje ny session med ett “blankt papper”. Med lanseringen av Work IQ förändras detta fundamentalt för användare av Microsofts produktivitetssvit.
Vad är Work IQ?
Work IQ fungerar som ett kognitivt lager som spänner över hela Microsoft 365-ekosystemet. Istället för att bara analysera det dokument du har öppet för stunden, kan Copilot nu dra kopplingar till tidigare möten i Teams, konversationer i Outlook och data i Excel-ark från flera månader tillbaka.
“Vi ger Copilot förmågan att inte bara förstå språket, utan även sammanhanget i ditt arbete,” skriver Microsoft i sitt officiella meddelande.
I praktiken innebär detta att du kan ställa frågor som: “Vilka var de tre viktigaste invändningarna kunden hade under vårt möte förra månaden, och hur har vi adresserat dem i det senaste projektutkastet?” Work IQ identifierar då automatiskt relevanta datapunkter utan att användaren behöver mata in dem manuellt.
Ett fokus på personlig relevans
Enligt Microsoft ska Work IQ lära sig användarens specifika terminologi, projektstrukturer och föredragna arbetsmetoder. Detta skapar en mer personlig AI-upplevelse där assistenten proaktivt kan föreslå åtgärder baserat på historiska mönster. Om du exempelvis alltid skapar en sammanfattning efter varje veckomöte, kommer Copilot att förbereda detta utkast automatiskt med Work IQ.
Säkerhet och integritet i fokus
Införandet av ett “minne” för AI väcker naturligtvis frågor om integritet. Microsoft betonar att all data inom Work IQ stannar inom företagets befintliga säkerhetsbarriärer.
Företaget understryker följande punkter gällande säkerheten:
- Ingen träning på kunddata: Work IQ-minnet används endast för den specifika användaren eller organisationen och används inte för att träna Microsofts generella AI-modeller.
- Användarkontroll: Användare kan när som helst se vad Copilot “minns” och rensa specifika minnesfragment eller hela historiken.
- Efterlevnad: Systemet följer strikta GDPR-regler och företagsspecifika policys för datalagring.
Tillgänglighet
Work IQ börjar rullas ut till Microsoft 365 Copilot-kunder under slutet av december och väntas vara fullt implementerat globalt under början av 2026. Uppdateringen kräver ingen extra licenskostnad för befintliga Copilot-prenumeranter, men IT-administratörer kommer att behöva aktivera funktionen via Microsoft 365 Admin Center.
Genom detta steg befäster Microsoft sin position i det pågående AI-kriget mot konkurrenter som Google och OpenAI, genom att utnyttja sin enorma mängd företagsdata för att göra AI:n mer användbar i vardagen.